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希努尔2019年年度董事会经营评述

发布时间:2020-04-27 19:43    来源媒体:同花顺

希努尔(002485)(002485)2019年年度董事会经营评述内容如下:

一、概述

(一)行业背景概述

2019年,中国国民经济保持总体平稳、稳中有进的发展态势,经济结构继续改善,新经济新动能增长较快。我国GDP达到99.08万亿元,同比增长6.1%;消费对经济增长贡献率达57.8%,拉动GDP增长3.5个百分点,连续6年成为经济增长第一拉动力。2020年开局,全球经济下行风险加大,国内外形势依然复杂多变,加之新冠疫情对国民经济的影响,消费作为稳定我国经济运行的压舱石,将进一步发挥经济增长引擎作用。

1、服装行业

近年来,服装产业面临外部贸易摩擦和内部产业结构改革,步入去低效产能和结构调整的阶段。传统优势减弱,新兴态势发展,消费分级明显个性化差异化更加强烈,数字化应用提升生产效率。服装行业在品牌走向、企业转型、产业升级等方面进一步成长。

2、文旅行业

根据文化和旅游部统计数据,2019年旅游业对GDP的综合贡献为10.94万亿元,占GDP总量的11.05%。顺应文旅消费提质转型升级新趋势,深化供给侧结构性改革,我国文化旅游产业规模稳步提升,结构逐步优化,产品和服务更加优质丰富,居民文化旅游消费日趋活跃,消费潜力进一步释放。

(二)公司2019年度经营情况

2019年,面对复杂多变的外部环境,公司继续保持服装销售及文化旅游行业稳健经营,积极拓展上下游渠道,优化经营模式,持续提升服务品质,公司整体运营良好。报告期内,公司实现营业收入358,473.90万元,同比增长108.40%,实现利润总额23,397.65万元,同比增长23.21%,实现归属于上市公司股东的净利润9,356.88万元,同比减少27.41%。

1、服装业务持续整合,进一步聚焦品牌运营管理。

(1)聚焦品牌运营管理,重塑品牌形象。

加强专业化品牌策划,运用新媒体营销手段,开展与传统媒介、新兴网络渠道的合作。利用新媒体推广、跨界合作等举措,提升品牌知名度和影响力。

(2)精细化管理,整合优化营销渠道。

加快渠道终端建设,升级店铺形象;拓展营销渠道,大力扶持样板店铺;加强营销终端的精细化管理,提升服务质量和客户体验,积极探索新零售模式。

(3)加大团购市场开拓力度。

继续加大团购市场的开拓力度,实施区域划分的运营模式,细分全国团购市场;加大团购代理商的开发和扶持力度,发展契约式战略合作伙伴,拓宽团购渠道,打造一站式团购服务合作平台。

2、文化旅游业务稳健经营,立足一线旅游目的地资源,深度整合渠道与目的地资源,丰富业态,提升服务品质。

(1)立足一线旅游目的地资源,深耕文旅小镇运营,加强品牌建设。

公司文旅项目地处一线旅游目的地黄金地段,历史文化底蕴深厚,旅游资源丰富,市场潜力较大。在旅游消费持续成长背景下,该类项目的稀缺性日益凸显。公司文旅项目布局在云南香格里拉、浙江嘉兴西塘、山东诸城、陕西西安等地,并受托经营丽江古城大研花巷。在战略布局和立足优质资源的基础上,深耕文旅小镇运营,开展营销创新,加强公司文旅品牌建设。

在云南,依托得天独厚的旅游资源,公司布局连通大滇西旅游环线的两大热点丽江和香格里拉,旗下在营小镇独克宗花巷、受托经营的大研花巷,形成融合当地自然人文内涵和现代生活方式的旅游服务体系,以点带面,逐步提升公司文旅品牌知名度。

香格里拉独克宗花巷以传承当地藏文化为核心,集大型演艺秀、藏文化风情街、非遗体验中心、酒店客栈、街道互动演艺、特色美食于一体。2019年,小镇开展富有当地民族特色的系列主题活动,推出藏地风情互动演艺、藏韵特色风物集市、藏地婚嫁演艺秀、藏八宝火锅长桌宴、藏家特色团圆饭等丰富的传统文化节目。受托经营的丽江大研花巷,自2019年起由公司经营管理,进行全面升级改造,打造四街一台主题街区业态,重塑项目整体品牌价值。

在华东,位于嘉兴西塘古镇景区内的西塘花巷,公司对原有一期项目氛围改造、业态优化,于2019年五一期间开业,升级后的花巷融合主题民宿、特色餐饮、情景商业等,招商率达90%,引进星巴克、肯德基等知名品牌入驻,全年客流240余万,得到行业认可和年轻群体青睐。

公司位于陕西西安和山东诸城文旅小镇仍处于规划设计、工程建设阶段。

(2)进一步丰富小镇业态,创新营销,提升文旅项目核心价值。

基于各类文旅综合载体,公司挖掘当地自然、历史及文化内涵,融合现代生活方式,打造“吃住行游购娱”立体式旅游服务体系。公司各个文旅项目,将紧密结合各地特有的历史文化背景,围绕当地旅游需求呈现出不同的风貌,融合情景商业、特色餐饮、酒店客栈、主题乐园、非物质文化馆、地道民间艺术馆等丰富业态,为全域旅游贡献物质和文化基础。

同时建立五星小镇服务体系,对文旅项目进行标准化、体系化建设,提高商业系统的整体运营效率及质量标准,进一步沉淀优质内容、IP资源、品牌及内部管理体系,全方位提升核心竞争力。

针对旗下文旅产品和服务,公司开展营销创新,与中国好声音、王老吉、可口可乐、杨协成等知名品牌达成战略合作,不断扩大异业合作圈。组织香格里拉藏式跨年仪式、西塘汉服文化周、云南旅拍节、丽江民谣音乐节、特色文化展、美食节、风物集市等活动,通过系统性品牌策划,提升项目知名度和市场热度。

(3)加强渠道拓展,深度整合目的地资源,提供有特色、有保障的产品和服务。

①布局线下渠道,对旅游渠道及目的地资源进行深度整合,提供有特色、有保障的产品和服务。

公司积极布局线下渠道,聚力交通、酒店、餐饮、景区等旅游要素资源,通过集中采购、资源整合等联动旅游各要素的方式,降本增效。重视发展精细化人群市场,丰富定制小团等特色旅游产品内涵。优化升级旅游服务理念,输出规范化的产品标准及标准化管理和服务流程,为消费者提供高品质的旅游产品和服务。

②开展与OTA互联网平台战略合作,发挥双方优势,实现文旅资源与流量握手。

公司与OTA互联网平台、云服务平台进行合作,充分发挥各自的资源与流量优势,基于大数据分析和运营管理,针对用户需求开发、创新、迭代文旅产品,覆盖至新兴消费群体的移动互联网流量渠道,为消费者提供高品质旅游产品和服务。二、核心竞争力分析

1、品牌优势

公司坚持品牌塑造,进行标准化、体系化建设,提高服务标准和整体运营效率;拓展营销渠道,开展异业合作,多方面提升公司品牌影响力和美誉度。

2、资源整合优势

公司持有优质资源,开展与线上平台、线下渠道的合作,进一步加强资源、渠道、流量平台的深度整合,促进互相融合和资源互换。

3、团队优势

公司组建优秀管理团队,聚集综合服务人才。团队具备丰富的行业运营管理经验,通过创造丰富多样的业态,提供多层次、多样化的产品与服务,构建业务核心竞争力。三、公司未来发展的展望

(一)未来规划

2020年初,新冠疫情突然爆发并急速蔓延,各地政府根据疫情防控部署要求,暂时关闭公共文化场所,停止举办聚集性群众文化和旅游活动。各地企业复工时间延迟,商场、景区等场所开业时间普遍延后。尽管目前中国地区疫情已逐步好转,但仍面临输入性风险,因此行业全面复苏存在一定周期,疫情对公司经营造成了阶段性影响。2020年,公司将积极应对疫情对公司整体经营的考验,继续推动公司经营稳健发展,具体如下:

1、积极应对新冠肺炎疫情影响

新冠疫情爆发以来,公司按照各板块业务特点快速制定应急方案,积极采取应对措施。公司积极践行企业责任,疏导景区客流,加强各项防控措施,最大程度保护游客安全。

截至目前,公司已复工复产。公司将持续密切关注新冠疫情防控的进展情况,做好内部疫情防控工作,保障旅游接待秩序及游客游览安全,适时开展非重点疫区省份的营销推广,并积极进行产品开发,拓展新的商业模式;此外,公司将重点研究中央、省市在疫情防控期间出台的扶持政策,如财政部、税务总局公告2020年第8号《关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关税收政策的公告》,国家及地方文化和旅游部办公厅《关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》等,积极争取旅行社质量保证金退回、税收优惠、阶段性减免社保费等支持。

2、推动公司经营稳健发展

2020年,公司将继续业务聚焦,注重盈利能力提升,严格控制成本费用,并根据市场情况适时调整业务模式及策略,进行资源整合及优化,以应对复杂多变的外部环境,推动公司经营长期稳健发展。同时,公司也将持续关注市场变化,适时探索新的业绩增长点。

(1)积极推进文旅行业以需求为导向的用户逻辑,以文旅项目作为平台化、场景化的运营载体,进一步丰富项目业态,在原有情景商业、特色餐饮、酒店客栈、旅游文娱等业态外,进行新业态孵化,打造业态产品矩阵。满足新兴消费者的需求,增强文旅项目核心竞争力。

(2)基于公司在文旅项目开发建设、规划运营中积累的丰富经验,积极探索对外赋能,输出管理方案,包括开发建设、业态规划、商业运营、流量渠道等,为公司带来持续的商业利益。

3、加强公司治理体系建设,强化内部管理

2020年,公司将进一步加强公司治理体系建设,强化内部管理,优化组织建设,注重员工能力建设,夯实稳健发展基础。

同时,针对重大疫情、自然灾害等风险,公司将进一步健全应急及防范机制,以应对未来全球市场情况变化可能带来的负面影响。

(二)风险因素分析

1、重大疫情、自然灾害等不可抗力风险

2020年春节前夕,新冠肺炎疫情突如其来,成为影响国民经济和社会消费的最大变量,绝大多数行业受到波及,社会消费受到全面抑制,政府采取严厉防控措施,疫情在国内外持续蔓延。

公司作为社会服务业,新冠肺炎疫情等重大疫情、自然灾害等不可抗力将对公司业务经营造成较大不利影响。公司将进一步健全应急及防范机制,充分研究并及时制定相应措施,力争将影响程度降到最低。

2、经济周期风险

我国国民经济总体平稳,经济结构调整优化,发展新动能壮大。由于国内外形势仍然复杂严峻,经济周期波动以及宏观环境变化可能会影响消费需求,从而一定程度影响公司经营业绩和持续发展。

3市场竞争风险

公司所处行业市场竞争加剧,市场环境更加复杂。公司将发挥自身优势,有效整合资源,增强核心竞争力,提升市场份额。

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